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Historia
Procafecol S.A. fue creada en noviembre de 2002 por la Federación Nacional de Cafeteros de Colombia, siendo nuestro accionista mayoritario, junto con los caficultores colombianos, dueños de 13 mil acciones.
A partir del 1 de mayo de 2004, Procafecol S.A., empieza su proceso de expansión, haciéndose cargo directamente de las tiendas "Juan Valdez® Café".

En el año 2006 se crean los nuevos canales de Grandes Superficies e Institucional con el propósito de atender a los consumidores en todos los momentos de consumo. El canal de Retail o Grandes Superficies se encarga de atender las cadenas de hipermercados y supermercados, para que ofrezcan el producto a los compradores que lo quieren consumirlo en su hogar. Por su lado, el Canal Institucional se encuentra incursionado en el segmento HoReCa (Hoteles y Restaurantes), realizando un despliegue marcario importante comunicando a los clientes que ahora los cafés de estos lugares son preparados con café Juan Valdez® .
Misión
Mejorar las condiciones del caficultor colombiano, deleitando a los consumidores de café en el mundo con “la vivencia de los productos Juan Valdez®” en todas las ocasiones de consumo.
Visión
Con Juan Valdez®, de la mano de nuestros socios estratégicos y un grupo de colaboradores comprometidos, aspiramos ser la segunda cadena de tiendas de café del mundo en rentabilidad y ventas, mejorando las condiciones de los caficultores colombianos, y ser reconocidos por nuestra responsabilidad social y orientación al cliente.
Valores Juan Valdez®

COMPROMISO
Conocimiento de nuestra Compañía, identidad y sentido de pertenencia a través de la entrega al máximo en las responsabilidades y actividades realizadas con actitud positiva logrando así la superación de los objetivos establecidos.

CREATIVIDAD
Aporte de ideas nuevas, originalidad en la construcción de conceptos que llevan a la generación de cambios productivos en nuestra Organización.

TRANSPARENCIA
Verdad en las palabras, integridad en nuestros colaboradores logrando conjuntamente que hoy  y siempre mantengamos claridad en nuestras acciones.

PROACTIVIDAD
Iniciativa y oportunidad en las tareas asignadas, estar un paso adelante buscando siempre brindar valor agregado con efectividad en nuestro diario quehacer.

FLEXIBILIDAD
Versatilidad en el Comportamiento entendiendo y adaptándonos a las políticas y lineamientos de la Compañía, es un “saber actuar”  en situaciones complejas logrando un clima laboral satisfactorio.

POSITIVISMO
Habilidad para trabajar intensa y activamente, manteniendo el interés y la calidad en la labor bajo condiciones que pueden ser inesperadas.
® Marca registrada por la Federación Nacional de Cafeteros de Colombia - Fondo Nacional del Café.
Calle 73 No. 8-13 Torre A Piso 3 Bogotá - Colombia - (57 1) 313 6600
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